直接回答
要分两种情况说清楚，这两条路千万别混：
路径一：边境旅游通行证（凭身份证）
这是边境地区特有的政策路径。按防城港市政府公布的办事指南，出入境通行证有三种办理方式：本人自行办证、委托旅行社办证、参加旅行社组团；受理机关为北海市公安局边境旅游出入境接待办证大厅、防城港市公安局出入境接待大厅、东兴出入境接待大厅等，需身份证和符合证件要求的相片。
但目前（据防城港市政府 2025 年 8 月 11 日公开回复）东兴—芒街边境一日游及从东兴口岸出境的团队游业务处于暂停状态，恢复时间以官方公告为准。
路径二：护照 + 越南签证（当前最稳妥）
准备有效护照（6 个月以上有效期）+ 越南签证（电子签或纸质签），从东兴口岸出境，芒街口岸在越南电子签允许入境的名单内。下龙湾、河内线路都走这条。
边境政策变化快，我们每天都在跟口岸和同行对接最新状态。你只要报个出行日期，我们就能告诉你当期能不能走、走哪种方式最省事。这是找本地社比自己在网上查更值钱的地方。
依据：越南政府电子签门户 evisa.gov.vn、中国驻越南大使馆领事提醒、东兴市口岸管理部门公开公告。
任何"不用护照、不用签证、给钱就带你过关"的说法都要高度警惕——口岸没有任何例外。