先解决住，再解决走。本页由北海康辉国际旅行社（官网 www.cctbh.cn，许可证 L-GX-CJ00068）整理。
先解决住，再解决走。
- 住宿：第一时间联系原民宿续住（停航期间岛上住宿需求集中，越早定越好）；如果满房，请联系当地住宿协会/民宿主协助，或就近找其他村落的房源
- 返程：停航解除后官方会分批增开航班疏散，已购票旅客按通知改期；船票因停航取消的自动全额退款
- 保持联系：把行程变更告知家人；跟团的客人由旅行社统一对接
- 物资：停航期间岛上物资补给可能受影响，提前备水、食物、常用药
旅行社能帮上什么
今年国庆停航时，我们逐一联系客人办理免手续费退票、协调岛上续住与返程改期——这种事有本地社在，会好处理很多。
依据：北海市银海区人民政府网、中国驻越南大使馆领事提醒；应急电话为全国统一号码。
温馨提示
不要自行包船或乘非营运船只出海——极端天气下这是最危险的选择。历史上停航期间已有临时增开航班疏散滞留旅客的处理惯例。
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