北海住宿业发倡议:旺季不哄抬,淡季不内卷
10 月 21 日,北海市市场监督管理局向全市住宿业发了一份《价格自律倡议书》,重点管的是民宿和网约房。
这份倡议针对的现象很具体:国庆旺季过后客流回落、康养旅居的人陆续到北海,部分民宿和网约房开始大幅降价,宣传说法不一,还有月租低价引流、入住后再加收费用的。
管的是谁
倡议的适用范围写得清楚:通过互联网平台或线下渠道提供住宿服务的民宿、网约房、宾馆、旅店、客栈都算,其中民宿、网约房是这次的重点。
酒店不在重点点名之列,但"不临时毁约加价"这类要求,对住酒店的人同样有参考价值。
五条内容
| 方面 | 具体要求 |
|---|---|
| 价格别坐过山车 | 国庆、春节等旺季不跟风大涨、不临时毁约加价;淡季定价要盖住房租、水电、保洁、平台佣金这些成本 |
| 别互相压价 | 不把低价倾销当抢客手段,不在微信群串通压价,靠服务而不是价格竞争 |
| 宣传要标清楚 | 不虚构原价;发「90 元/人/晚」这类价格,必须标最低连住时长、按人还是按间、含不含餐和保洁水电、退订规则、押金标准 |
| 诚信有奖惩 | 守规矩的优先进「放心消费名录」,屡次价格违法、低价引流后加价的公开曝光 |
| 长租要签明白 | 月租合同写清租住周期、水电怎么算、保洁频次、退租和押金退还流程 |
其中「90 元/人/晚」这个例子值得多看一眼。倡议专门拿它举例,说明这种标价方式在当地是真实存在的问题——一个价格后面藏着连住天数、按人计价、不含水电这些条件,不标清楚就没法比价。
这是倡议,不是规定
这一点得说透,不然容易误读。
倡议书是行业自律文件,没有罚则,不配合也不违法。它和节前发的那种"提醒告诫函"不是一回事。
今年北海在住宿价格上,已经发过好几轮文件了:
| 时间 | 文件 | 性质 |
|---|---|---|
| 7 月 22 日 | 旅游市场价格行为提示函 | 暑期旺季提示 |
| 中秋国庆前 | 规范节日市场价格行为提醒告诫函 | 明确援引《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》 |
| 10 月 21 日 | 住宿业价格自律倡议书 | 行业自律,无罚则 |
规律不难看出来:旺季的问题是涨价,用的是有法律依据的告诫函;到了淡季,问题反过来了,变成低价内卷,处理方式也换成了倡议这种柔性办法。
但倡议里有些内容本来就属于法定义务,不是"倡议了才有"——明码标价、不虚构原价、不在标价外加收未标明的费用,这几条《价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》里都有。遇到这类问题,12315 是可以打的。
真正属于自律倡导的,是"不恶意压价""不抱团压价"这一类——它护的是同行和小旅馆的生存空间,不是消费者的直接权益。
对你订房有什么用
「90 元/人/晚」这种价,先找条件。 连住几天起、按人还是按间、含不含水电保洁、能不能退、押金多少。倡议要求标,不等于每家都标了;没标的,问清楚再下单。
月租,把总费用问到底。 房费之外还有没有清洁费、物业费、水电公摊,这些加起来可能比差价大。签合同的话,退租和押金退还的条款要落到纸面上。
旺季订房,防"毁约"。 倡议专门写了"不临时毁约加价"。如果你在国庆、春节这类时段订了房,商家单方面取消再高价重挂,这属于价格违法,不是自律问题——留好订单截图,可以直接投诉。
我们的看法
这份倡议对来北海住店的人是好事,至少把"低价引流再收费"这种做法摆到台面上说了。
但别指望它能解决所有问题。它是倡议,靠的是商家自觉。真金白银的保障还是那几样:订房走正规平台、看清退改规则、留好凭证、遇到问题打 12315。
来北海玩,住宿这块有拿不准的,也可以先问我们。
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本文依据北海市市场监督管理局 2026 年 10 月 21 日发布的《北海市住宿业价格自律倡议书》整理,原文可在北海市人民政府网站查询。政策以官方最新发布为准。